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작성자한남동카페지기 조회 2회 작성일 2021-05-09 17:03:27 댓글 0

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통신사가 숨기는 요금제? LTE 태블릿 데이터 쉐어링의 진실과 활용

태블릿을 제대로 활용하기 위해 데이터 쉐어링을 통한 LTE 모델을 생각하신 분들이 많으실 겁니다.

그런데 검색하니 원하는 요금제나 부가서비스가 나오지 않고, 통신사에 물어봐도 원치않는 대답만 나오는 경우가 많아 이 영상을 찍게 되었습니다.

조사를 하다 보니 통신사가 의도적으로 해당 부가서비스를 숨기는 것이 아닌가? 하는 의구심이 들 정도였는데요.

태블릿에서 데이터 쉐어링을 활용하고자 하시는 분들께 참고가 되었으면 좋겠습니다.

문의사항 : clauds@naver.com

#요금제 #부가서비스 #데이터쉐어링 #태블릿 #LTE태블릿

[자막뉴스] 태블릿PC 해지했는데...7백5십만 원 '요금 폭탄'이 날아왔다 / YTN

방동혁 씨는 지난 4월 평소 이용하던 통신사대리점을 찾아가 태블릿PC를 해지했습니다.

그런데 석 달 뒤인 최근 통신사로부터 미납요금을 내라는 황당한 전화를 받았습니다.

모두 해지 신청 이후 결제된 것들로 문화 상품권과 게임 아이템 구매 등 7백5십만 원이 넘는 금액이었습니다.

알고 봤더니 대리점 직원인 20대 A 씨가 고객 몰래 해지 신청을 취소해 벌인 일이었습니다.

방 씨는 통신사 고객센터에 피해 해결 방법을 수차례 문의했지만, 통신사 측은 아무런 책임이 없다는 말만 되풀이했다고 말했습니다.

[방동혁 / 피해 고객 : 계속 대리점 측하고 이야기하라는 답변밖에는 들을 수 없었거든요. 너무 황당하고…. 소비자로서는 너무 답답하고 지금 어떻게 말로 표현할 수가 없을 것 같아요.]

경찰에는 방 씨처럼 피해를 본 고객들이 이미 두 달 전에 A 씨를 고소한 상태였습니다.

당시 대리점주가 A 씨를 해고했지만, 다른 피해자가 더 있는지에 대한 조사가 없어 추가 피해를 막지 못했습니다.

경찰 조사 결과 피해자는 30여 명으로 피해 금액은 1억천만 원을 넘은 것으로 확인됐습니다.

피해 금액 일부에 대한 변제가 이뤄졌지만, 금액이 워낙 커 고객들이 여전히 피해를 떠 앉고 있습니다.

[신영주 / 피해 고객 가족 : 추후 이사 준비를 생각하고 있는데 (연체가 오래되면) 은행권에서 신용이 안 좋아진다고 하니까 대출받을 때 문제가 가장 걱정이 되는 거죠.]

통신사 측은 직원 관리 책임이 대리점에 있지만 본사 차원에서도 피해 구제 대책을 마련해 보겠다고 뒤늦게 밝혔습니다.

[해당 통신사 관계자 : 선의의 피해자가 발생하지 않도록 다각적으로 조치할 계획이고요. 사례공지라든가 교육 등을 통해서 추가로 재발하지 않도록 할 계획입니다.]

경찰은 출석 요구를 한차례 연기한 A 씨가 조사를 계속 거부하면 체포 영장 발부를 검토할 계획입니다.

취재기자ㅣ이상곤
촬영기자ㅣ장영한
자막뉴스 제작ㅣ한서윤 에디터

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